Merhaba murat,
Öncelikle geçmiş olsun.
Servis nedenini araştırıyor demişsin. Aracın hala serviste mi? Alalı bir yılı geçti mi? Bu konuda tüketici haklarını bir araştırmanı öneririm. Aracın çok yeni çünkü. Problemi çözemezlerse değiştirmek zorundalar.